Általános szerződési feltételek
A vásárlási szerződés a Cartographia Kft. (továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett webáruházban (www.cartographia.hu) történő vásárlás jogi feltételeit tartalmazza. Ön megrendelésének leadásával a Cartographia Kft. vásárlója lesz. Kérjük, rendelésének véglegesítése előtt feltétlenül olvassa el az alábbi dokumentumot.
A webáruház működésével, megrendelési és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén Ügyfélszolgálatunk (Cartographia webáruház, 1132 Budapest, Visegrádi u. 31., email: info@cartographia.hu, tel: +36 20 436 4917) rendelkezésére áll.
Vásárlási szerződés
A jelen általános szerződési feltételekben (továbbiakban: ÁSZF) nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II. 26.) kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény rendelkezései az irányadók.
A Cartographia Webáruház (továbbiakban Áruház) elsősorban térképeket, útikönyveket, földgömböket kínál eladásra. A honlapon található termékfotók illusztrációk, így a termék kinézete bizonyos esetekben eltérhet attól (pl. a borítófotó változása új kiadás esetén).
Az Áruházon keresztül történő elektronikus rendelés során a rendelést leadó magánszemély vagy cég (továbbiakban: Vásárló) és Áruház között a Vásárló kifejezett nyilatkozata alapján az alább leírt feltételek szerint vásárlási szerződés (továbbiakban: Szerződés) jön létre. A megrendelés interneten, elektronikus formában kötött, de nem aláírt, írásbeli szerződésnek minősül, így utólag nem hozzáférhető és nem megtekinthető. Az iktatási szám minden esetben a megrendelés azonosítószáma. A szerződés nyelve: magyar.
Vásárló a rendelés folyamán az erre létrehozott felületen keresztül nyilatkozik a Szerződés, illetve az Adatvédelmi és adatkezelési szabályzat elfogadásáról.
2. A szerződő felek azonosítása
A www.cartographia.hu oldalon található online áruházat a Cartographia Kft. működteti.
Cégnév: Cartographia Kft.
Székhely és postacím: 1132 Budapest, Visegrádi u. 31.
Cégjegyzékszám: 01-09-263661, bejegyezve 1993.12.07-én, nyilvántartó bíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága.
Adóigazgatási szám: 10839450-2-41
Ügyfélszolgálat:
Cím: Cartographia webáruház, 1132 Budapest, Visegrádi u. 31.
Telefonszám: +36 20 436 4917
E-mail: info@cartographia.hu
A cartographia.hu tárhelyszolgáltatója a ShopRenter.hu Kft. (4028 Debrecen, Kassai út 129.; Cg. 09-09-020636, email: info@shoprenter.hu), illetve a Cartographia Kft. (1132 Budapest, Visegrádi u. 31., Cg. 01-09-263661, email: info@cartographia.hu).
Az Áruházban történő vásárlás regisztrációval és regisztráció nélkül is lehetséges. Amennyiben a Vásárló a regisztráció mellet dönt, a rendelés jóváhagyása előtt egy regisztrációs űrlap kitöltésével adja meg a szükséges adatait. Az Áruház a regisztrációs adatoknak megfelelően teljesíti a megrendelést és állítja ki a számlát. Áruház azon adatlapot, amelyik egy vagy több hibát tartalmaz, érvénytelennek nyilvánítja. Áruház semmilyen felelősséget nem vállal a hibás adatokból eredendő téves teljesítésért.
3.1. Az egyes termékek jellemzőit és az ÁFÁ-t is tartalmazó árát a konkrét termékhez tartozó adatlap ismerteti. A termékek ára magyar forintban (HUF) kerül meghatározásra. A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságtól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek. Az Áruházban meghirdetett akciós árak az Áruházon keresztül leadott megrendelések esetén érvényesek visszavonásig, vagy a raktárkészlet kimerüléséig.
3.2. A rendelés teljes kifizetendő értékét a termék(ek) árának, valamint a választott szállítási, illetve fizetési szolgáltatás árának kedvezményekkel csökkentett összege jelenti.
3.3. Amennyiben Vásárló az Áruházban is érvényes kuponkóddal rendelkezik, annak érvényesítésére a termék bevásárlókosárba helyezése után van lehetősége a „Kupon megadása” rovat kitöltésével. A kuponok más akcióval nem vonhatóak össze, így Áruház az azon szereplő kedvezményt az eredeti árból számítja, kivéve, ha kupon felhasználási feltételeiben vagy a kuponon más szerepel.
4.1. Az Áruházban történő böngészés és vásárlás az Áruházban történő regisztráció után és regisztráció nélkül is lehetséges.
A regisztrációt követően a „Fiók” menü pontban a Vásárló nemcsak megadott adatait és a szállítási címet kezelheti (módosíthatja), hanem a „Korábbi rendeléseim” menüpontra való kattintással megtekintheti korábbi megrendeléseit, illetve a „Kilépés” menüpontra kattintva kijelentkezhet az Áruházból. Itt van lehetőség a regisztráció törlésére is a „Regisztrációs hozzájárulás” menüpontban az adatok kezeléséhez történő hozzájárulás visszavonásával. A regisztráció törlésével a Vásárló adatai a rendszerből törlésre kerülnek; az ezt megelőző vásárlásokkal kapcsolatos adatokat és dokumentumokat azonban Szolgáltató megőrzi.
A Vásárlónak ugyanezen a regisztrációs felületen lehetősége van arra is, hogy a „Hírlevél megrendelése/lemondása” menüpontban feliratkozzon az Áruház hírlevelére, illetve leiratkozzon róla.
Amennyiben Vásárló korábban már regisztrált az Áruházban, a honlap jobb felső sarkában lévő „Belépés” gombra kattintva a regisztráció során megadott e-mail cím és jelszó megadásával tud az Áruházba bejelentkezni.
Az Áruházban történő rendelés során Vásárló nyilatkozik, hogy elfogadja a vásárlási szerződést és azt magára nézve kötelező érvényűnek tekinti, valamint tisztában van a rendelés menetével. Vásárló vállalja, hogy gondoskodik az általa jóváhagyott rendelésekben megrendelt árut tartalmazó küldemények átvételéről és kifizetéséről.
4.2. A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 10:00 óráig. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időponton túli megrendelés leadása esetén a rendelés várhatóan csak az azt követő munkanapon kerül feldolgozásra.
4.3. Áruház a rendelés leadását követően visszaigazoló e-mailt küld a leadott rendelés részletes adataival, mely adatok regisztráció esetén a Vásárló által az Áruházban létrehozott profilon keresztül is megtekinthetőek. A visszaigazoló e-mail a Szolgáltató elfogadó nyilatkozatának minősül, ezzel szerződés jön létre a Szolgáltató és a Vásárló között. Áruház felhívja a Vásárló figyelmét, hogy az elküldött visszaigazoló e-mailek a spam (levélszemét) szűrők beállítása miatt nem minden esetben érkezhetnek meg. Szolgáltató kizárja a visszaigazolási kötelezettség megszegéséből eredő felelősségét, ha a visszaigazolás azért nem érkezik meg időben, mert a Vásárló rossz e-mail címet adott meg regisztrációja során, vagy a fiókjához tartozó tárhely telítettsége miatt nem tud üzenetet fogadni, illetve internet-, szerver-, egyéb technikai hiba esetén, vagy egyéb okból, amely a Vásárló gondatlanságára vezethető vissza.
4.4. A megrendelések átlagos teljesítési ideje 3 munkanap. Amennyiben ezt az időt Szolgáltató túllépi, azonnal felveszi a kapcsolatot a Vásárlóval és egyezteti vele a további lépéseket.
5.1. Futárszolgálattal történő utánvételes kiszállítás esetén az átvételkor készpénzzel vagy bankkártyával fizethet.
5.2. Csomagpontra történő utánvételes kiszállítás esetén az átvételkor készpénzzel, egyes csomagpontokon bankkártyával fizethet. A kiválasztott csomagponton elérhető fizetési lehetőségekről az adott szállítói hálózat internetes oldalán tud tájékozódni.
Az utánvételes fizetés díja minden esetben bruttó 500 Ft.
5.3. Online bankkártyás fizetés
A megrendelt termék(ek) árát, valamint a szállítás díját Ön a megrendeléskor azonnal kifizetheti bankkártyájával (pl.: VISA, VISA Electron, Master Card és Maestro bankkártyával). Bankkártyás fizetés választása esetén a vásárlási folyamatban a megrendelés végleges elküldését követően megjelenő „Rendelés összegzését” követően lehet megadni a bankkártya adatait. A kiválasztott termékek megrendelése után Ön a Global Payments fizetőoldalára kerül, amely a világ egyik legnagyobb elektronikus fizetési tranzakciókat feldolgozó vállalatának, a Global Payments Inc.-nek (NYSE: GPN) a 100%-os tulajdonú magyarországi leányvállalata és ahol DSS tanúsítvány által minősített, titkosítással lebonyolított tranzakción keresztül fizethet bankkártyájával.
5.4 A hűségpontok, kedvezmények és kuponok felhasználása
A hűségpontok felhasználásának szabályai a hűségpont rendszer leírásában találhatók meg.
Az Áruház különböző kedvezményeket biztosít a Vásárlók számára. Minden egyes kedvezmény felhasználásának különböző feltételei vannak. A felhasználási feltételek leírása közvetlenül az engedményt biztosító kupon információs részében, vagy az Áruházban az „Akciók” ikon alatt találhatóak meg.
Minden kedvezményt vagy kupont csak egyszer lehet felhasználni, kivéve, ha a kuponon lévő szöveg kifejezetten eltérően rendelkezik. Abban az esetben, ha Vásárló többször szeretné felhasználni ugyanazon kupont annak ellenére, hogy a kupon csak egyszeri felhasználásra jogosít, a Szolgáltatónak jogában áll megtagadni a kedvezmény érvényesítését.
Az Áruháztól rendelt termékek átvételére az Áruház több lehetőséget is kínál:
6.1. Személyes átvétel a Cartographia webáruház telephelyén
Az Áruház az alábbi címen, nyitvatartási időben személyes átvételi lehetőséget biztosít Vásárló számára, amennyiben Vásárló a rendelés során személyes átvételi lehetőséget kér, és a terméket online bankkártyával előre kifizeti:
Személyes átvételi pont:
Cartographia webáruház
1132 Budapest, Visegrádi u. 31.
Tel.: +36 20 436 4917
Nyitvatartás:
hétfő: 10:00 - 14:00
kedd: ZÁRVA
szerda: 10:00 - 14:00
csütörtök: ZÁRVA
péntek: 10:00 - 14:00
Az átvevőponton fizetés nem lehetséges.
Áruház személyes átvétel esetén nem számít fel plusz költséget. Szolgáltató e-mailben értesíti Vásárlót arról, hogy mikortól veheti át a megrendelt terméket. Vásárló a megrendeléstől számított 9 napon belül köteles átvenni a megrendelt terméket, ellenkező esetben Áruház törli a megrendelést.
6.2. Futárral történő kiszállítás a Vásárló által megadott címre
Amennyiben Vásárló a megrendelés során úgy rendelkezik, akkor a megrendelt áru kiszállítását a GLS, MPL vagy a Packeta futárszolgálat végzi a Vásárló által megadott belföldi címre. A futárszolgálattal történő kiszállítás költségét Vásárló viseli.
A futárral történő kiszállítás bruttó díjai a következők:
|
GLS futárszolgálat |
1.590 Ft |
|
Packeta futárszolgálat |
1.790 Ft |
|
MPL futárszolgálat |
1.990 Ft |
30.000 Ft bruttó kosárérték felett a kiszállítás díjtalan.
A megrendelt termékek összekészítését követően az Áruház a termékeket futárszolgálattól függően 2-4 munkanapon belül kézbesíti. A termék feladásának előkészítését követően az Áruház e-mailben tájékoztatja a Vásárlót a szállítás megkezdéséről. Amennyiben a kiszállítás során a csomag átvétele sikertelen, úgy a futár pár napon belül ismételten megpróbálkozik a kézbesítéssel. Amennyiben a kézbesítés a második alkalommal is sikertelen, a futárszolgálat a "Vissza a feladónak" jelöléssel visszajuttatja a csomagot az Áruháznak, melyet követően ismételt kézbesítésre csak újabb szállítási díj felszámolásával van lehetőség. Ilyen esetekben előzetes egyeztetés esetén, Ügyfélszolgálatunkon személyes átvételre is lehetőséget biztosítunk.
A futárnál készpénzben vagy bankkártyával lehet fizetni. A fenti díjak nem tartalmazzák az utánvételes fizetés díját, amely bruttó 500 Ft.
6.3. Csomagponton vagy automatában történő átvétel
Amennyiben Vásárló a megrendelés során úgy rendelkezik, akkor a megrendelt áru átvehető a Vásárló által megadott Packeta vagy a GLS belföldi csomagponti átvevőhelyein, illetve automatáiban. A csomagpontra történő kiszállítás költségét Vásárló viseli.
A csomagpontra vagy csomagautomatába történő kiszállítás bruttó díjai a következők:
|
Packeta csomagpontokra és automatákba |
1.090 Ft |
|
GLS csomagpontokra és automatákba |
1.190 Ft |
30.000 Ft kosárérték felett a kiszállítás díjtalan.
A csomagátvétel lehetséges a csomagküldő cégek több ezer átvevőhelyének egyikén, illetve a hét minden napján, éjjel-nappal üzemelő önkiszolgáló csomagautomatákból.
Az Áruház a megrendelt csomagot a kiválasztott csomagküldő cég hálózatán belül a Vásárló által a megrendelési folyamat során magadott átvevőhelyre vagy csomagautomatába szállítja. A csomag az összekészítést követően legkésőbb két munkanapon belül kiszállításra kerül a választott átvevőhelyre, illetve automatába. Az Áruház e-mailben értesíti a Vásárlót a szállítás megkezdéséről, valamint elküldi részére a csomagszámot. A csomag helyzetét a Packeta csomagpont esetén itt, a GLS csomagpont esetén itt ellenőrizheti online. Amennyiben az átvevőhelyre megérkezik a csomag, a Vásárlót e-mailben és SMS –ben értesítjük arról, hogy mikor lehetséges az átvétel, valamint megkapja az átvételhez szükséges jelszót is. A csomag a Packeta esetén 7 napig, a GLS esetén 5 munkanapig lesz az átvevőhelyen.
A csomagküldő átvevőpontokon készpénzes, illetve egyes átvevőhelyeken bankkártyás fizetés lehetséges. A fenti díjak nem tartalmazzák az utánvételes fizetés díját, amely bruttó 500 Ft.
6.4. Az Áruház kizárólag érvényes belföldi címre vállal kiszállítást, külföldre nem szállítunk.
7.1. A termék átvételétől számított 14 munkanapon belül a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy Vásárlónak joga van elállni vásárlási szándékától, mely esetben köteles a vásárolt terméket a nyilatkozattételtől számított 14 napon belül visszaszolgáltatni Áruház részére. A termék visszaküldésének közvetlen költségét a Vásárló viseli. Utánvéttel visszaküldött csomagok átvételére nincs lehetőségünk.
7.2. Elállás esetén az Áruház köteles legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől számított 14 napon belül visszatéríteni a Vásárló által ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget, ideértve a kiszállítással összefüggésben felmerült költségeket is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy Vásárló az Áruház által felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott, ez esetben a többletköltség Vásárlót terheli).
7.3. Áruház mindaddig visszatarthatja a visszajáró összeget, amíg a Vásárló a terméket vissza nem szolgáltatta, vagy kétséget kizáróan nem igazolta, hogy azt visszaküldte (a kettő közül Áruház a korábbi időpontot veszi figyelembe).
7.4. Az Áruház a Vásárlónak visszajáró összeget a Vásárló által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon téríti vissza. A Vásárló kifejezett beleegyezése alapján az Áruház a visszatérítésre más fizetési módot is alkalmazhat, de a Vásárlót ebből adódóan semmilyen többletdíj nem terhelheti.
7.5. Vásárló felel azonban a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért. Abban az esetben, ha a termék hiányos, sérült vagy láthatóan használt állapotban lett visszajuttatva, a Szolgáltató a kár megtérítését igényelheti.
7.6. Az elállási jog nem gyakorolható olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a Vásárló utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, illetve olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a Vásárló egyedi elképzelése alapján készített el Áruház (például: egyedi rendelés alapján készült falitérkép).
7.7. Ha Vásárló az elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát (1. számú melléklet) köteles eljuttatni (postán vagy elektronikus úton küldött levél útján) az alábbi elérhetőségek egyikére, a 7.1. pontban megadott határidőn belül:
Cartographia webáruház Kft., 1132 Budapest, Visegrádi u. 31.
Telefonszám: +36 20 436 4917
E-mail: info@cartographia.hu
Áruház a nyilatkozat beérkezését írásban visszaigazolja a Vásárló által rendelkezésére bocsátott elérhetőségek egyikén.
8.1. A termék akkor hibás, ha nem rendelkezik az adatlapon megadott leírásban szereplő tulajdonságokkal.
8.2. Áruház hibás teljesítése esetén Vásárló a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint élhet kellékszavatossági igényével és kérheti a hibás termék javítását vagy kicserélését. Kivétel, ha a Vásárló által választott igény teljesítése lehetetlen (pl. „kifutó” termék cseréje) vagy a Szolgáltató számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna.
8.3. Ha Vásárló a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát az Áruház költségére a Vásárló is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja vagy – végső esetben – a szerződéstől is elállhat. Vásárló a választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban Vásárló viseli, kivéve, ha az indokolt volt vagy arra az Áruház adott okot.
8.4. Vásárló köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni. Ugyanakkor a szerződés teljesítésétől számított két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti. Használt dolog esetén ez a határidő hat hónap.
8.5. A teljesítéstől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igény érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Vásárló igazolja, hogy a terméket az Áruháztól vásárolta. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban Vásárló már köteles bizonyítani, hogy az általa felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.
9.1. A 8.1. pont teljesülése esetén Vásárló dönthet úgy, hogy a termékszavatosság jogával él, azonban egyidejűleg egy termék egyazon hibája miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igénnyel párhuzamosan nem élhet. Termékszavatosság igénye esetén a hibát Vásárlónak kell bizonyítani.
9.2. Termékszavatossági igényként Vásárló kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.
9.3. Termékszavatossági igényét Vásárló a gyártóval vagy Áruházzal szemben, a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti, e határidő után jogosultságát elveszti.
9.4. A gyártó (vagy Áruház) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy az alábbi mentesítő körülmények közül legalább egy fennáll:
– a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy
– a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető vagy
– a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.
Áruház mindent megtesz, hogy a Vásárlóval fennálló vitás esetekben megegyezésre jusson. Amennyiben a felek ennek ellenére sem jutnak egyezségre, a Vásárló lakhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez lehet fordulni.
Az Áruház székhelye szerint illetékes békéltető testület elérhetőségei:
Budapesti Békéltető Testület;
Címe: 1016 Budapest, Krisztina körút 99. III. emelet 310.;
Levelezési címe: 1253 Budapest, Pf.:10.
Telefonszáma: (1) 488-2131
E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu
A lakóhely szerinti békéltető testületek elérhetőségei:
Baranya Megyei Békéltető Testület
Címe: 7625 Pécs, Majorosy Imre u. 36.
Levelezési címe: 7602 Pécs, Pf. 109.
Telefonszáma: (72) 507-154
Fax száma: (72) 507-152
Elnök: Dr. Bodnár József
E-mail cím: bekelteto@pbkik.hu
Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testület
Címe: 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4.
Telefonszáma: (76) 501-525, (76) 501-500
Fax száma: (76) 501-538
Elnök: Dr. Horváth Zsuzsanna
E-mail cím: bekeltetes@bacsbekeltetes.hu
Békés Megyei Békéltető Testület
Címe: 5600 Békéscsaba, Penza ltp. 5.
Telefonszáma: (66) 324-976, 446-354, 451-775
Fax száma: (66) 324-976
Elnök: Dr. Bagdi László
E-mail cím: bekeltetes@bmkik.hu, bmkik@bmkik.hu
Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Békéltető Testület
Címe: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.
Telefonszáma: (46) 501-091, 501-870
Fax száma: (46) 501-099
Elnök: Dr. Tulipán Péter
E-mail cím: bekeltetes@bokik.hu
Budapesti Békéltető Testület
Címe: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.Telefonszáma: (1) 488-2131
Fax száma: (1) 488-2186
Elnök: Dr. Baranovszky György
E-mail cím:bekelteto.testulet@bkik.hu
Csongrád Megyei Békéltető Testület
Címe: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.
Telefonszáma: (62) 554-250/118 mellék
Fax száma: (62) 426-149
Elnök: Dr. Horváth Károly
E-mail cím: bekelteto.testulet@csmkik.hu
Fejér Megyei Békéltető Testület
Címe: 8000 Székesfehérvár, Hosszúséta tér 4-6.
Telefonszáma: (22) 510-310
Fax száma: (22) 510-312
Elnök: Dr. Vári Kovács József
E-mail cím: fmkik@fmkik.hu, bekeltetes@fmkik.hu
Győr-Moson-Sopron Megyei Békéltető Testület
Címe: 9021 Győr, Szent István út 10/a.
Telefonszáma: (96) 520-202; 520-217
Fax száma: (96) 520-218
Elnök: Horváth László
E-mail cím: bekeltetotestulet@gymskik.hu
Hajdú-Bihar Megyei Békéltető Testület
Címe: 4025 Debrecen, Petőfi tér 10.
Telefonszáma: (52) 500-735
Fax száma: (52) 500-720
Elnök: Dr. Hajnal Zsolt
E-mail cím: bekelteto@hbkik.hu
Heves Megyei Békéltető Testület
Címe: 3300 Eger, Hadnagy utca 6. földszint
Levelezési címe: 3300 Eger, Pf. 440.
Telefonszáma: (36) 416-660/105 mellék
Fax száma: (36) 323-615
Elnök: Dr. Gordos Csaba
E-mail cím: bekeltetes@hkik.hu
Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Békéltető Testület
Címe: 5000 Szolnok, Verseghy park 8. III. emelet 305.-306. szoba
Telefonszáma: (56) 510-610
Fax száma: (56) 370-005
Elnök: Dr. Lajkóné, Dr. Vígh Judit
E-mail cím: bekeltetotestulet@jnszmkik.hu
Komárom-Esztergom Megyei Békéltető Testület
Címe: 2800 Tatabánya, Fő tér 36.
Telefonszáma: (34) 513-010
Fax száma: (34) 316-259
Elnök: Dr. Rozsnyói György
E-mail cím: bekeltetes@kemkik.hu
Nógrád Megyei Békéltető Testület
Címe: 3100 Salgótarján, Alkotmány út 9/a
Telefonszáma: (32) 520-860
Fax száma: (32) 520-862
Elnök: Dr. Pongó Erik
E-mail cím: nkik@nkik.hu
Pest Megyei Békéltető Testület
Címe: 1119 Budapest, Etele út 59-61. II. emelet 240.
Levelezési címe: 1364 Budapest, Pf.: 81
Telefonszáma: (1)-474-7921
Fax száma: (1)-474-7921
Elnök: Dr. Csanádi Károly
E-mail cím: pmbekelteto@pmkik.hu
Somogy Megyei Békéltető Testület
Címe: 7400 Kaposvár, Anna utca 6Telefonszáma: (82) 501-000
Fax száma: (82) 501-046
Elnök: Dr. Novák Ferenc
E-mail cím: skik@skik.hu
Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Békéltető Testület
Címe: 4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 2.
Telefonszáma: (42) 311-544, (42) 420-180
Fax száma: (42) 420-180
Elnök: Görömbeiné Dr. Balmaz Katalin
E-mail cím: bekelteto@szabkam.hu
Tolna Megyei Békéltető Testület
Címe: 7100 Szekszárd, Arany J. u. 23-25.
Telefonszáma: (74) 411-661
Fax száma: (74) 411-456
Elnök: Dr. Gáll Ferenc
E-mail cím: kamara@tmkik.hu
Vas Megyei Békéltető Testület
Címe: 9700 Szombathely, Honvéd tér 2.
Székhely: 9700 Szombathely, Honvéd tér 2.
Ügyfélfogadás: 9700 Szombathely, Rákóczi Ferenc u. 23.
Telefonszáma: (94) 312-356
Fax száma: (94) 316-936
Elnök: Dr. Kövesdi Zoltán
E-mail cím: pergel.bea@vmkik.hu
Veszprém Megyei Békéltető Testület
Címe: 8200 Veszprém, Radnóti tér 1.
Telefonszáma: (88) 429-008
Fax száma: (88) 412-150
Elnök: Mitev Hrisztó
E-mail cím: info@bekeltetesveszprem.hu
Zala Megyei Békéltető Testület
Címe: 8900 Zalaegerszeg, Petőfi utca 24.
Telefonszáma: (92) 550-514
Fax száma: (92) 550-525
Elnök: Dr. Molnár Sándor
E-mail cím: zmkik@zmkik.hu, zmbekelteto@zmkik.hu
Ha a vásárolt termékkel vagy szolgáltatással kapcsolatban panasszal kíván élni, akkor igénybe veheti az online vitarendezési platformot (ODR), amely ide kattintva érhető el. A platformon regisztrációt követően, a Szolgáltató e-mail címének (info@cartographia.hu) megadása mellett küldhető be panasz.
11.1. Az Áruház rendszere a felhasználók aktivitásáról adatokat gyűjthet, melyek nem kapcsolhatóak össze a felhasználók által a regisztrációkor megadott egyéb adatokkal, sem más internetes honlapok vagy szolgáltatások igénybevételekor keletkező adatokkal.
11.2. Az Áruház jogosult a regisztrált felhasználók részére hírlevelet vagy egyéb reklám levelet küldeni, amennyiben a felhasználó a megfelelő adatai megadásával ehhez előzetesen, egyértelműen, kifejezetten és önkéntesen hozzájárult. A felhasználó az önkéntes hozzájárulását bármikor visszavonhatja. A visszavonást követően az Áruház a felhasználó részére több hírlevelet, illetőleg egyéb reklám levelet nem küld, továbbá törli a felhasználó adatait a hírlevélre feliratkozott felhasználók adatai közül.
11.3. Ha a jelen ÁSZF bármely része érvénytelenné, hatálytalanná vagy érvényesíthetetlenné válik, az a fennmaradó részek érvényességét, hatályosságát és érvényesíthetőségét nem érinti.
11.4. Amennyiben Szolgáltató az ÁSZF alapján megillető jogát nem gyakorolja, a joggyakorlás elmulasztása nem tekinthető az adott jogról való lemondásnak. Bármilyen jogról történő lemondás csak az erre vonatkozó kifejezett írásbeli nyilatkozat esetén érvényes. Az, hogy a Szolgáltató egy alkalommal nem ragaszkodik szigorúan az ÁSZF valamely lényegi feltételéhez, vagy kikötéséhez nem jelenti azt, hogy lemond arról, hogy a későbbiekben ragaszkodjon az adott feltétel vagy kikötés szigorú betartásához.
11.5. Jelen szerződés a rendelés leadásának pillanatában lép érvénybe és határozatlan időre jön létre.
A Honlap adatkezelési tájékoztatója itt érhető el.
Jelen dokumentum a 2014. június 13-án eredetileg közzétett Általános Szerződéses Feltételek időközi módosításokkal egységes szerkezetbe foglalt és hatályosított szövege (közzététel napja: 2024. március 28.). Az ÁSZF visszavonásig és/vagy módosításáig hatályos, rendelkezéseit csak a hatálybalépését követően kötött szerződésekre kell alkalmazni, korábbi szerződésekre a hatályba lépést megelőző Általános Szerződési Feltételek rendelkezései az irányadóak.
Kelt: Budapest, 2024. július 2.
1. számú melléklet:
Elállási jog gyakorlásánál alkalmazható nyilatkozat formája
Címzett: Cartographia webáruház, 1132 Budapest, Visegrádi u. 31.
Címzett email: info@cartographia.hu
„Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék adásvételére irányuló szerződés tekintetében:
(termék megnevezés)
Megrendelés időpontja:
Átvétel időpontja:
Megrendelés azonosítója:
Vásárló neve:
Vásárló címe:
Vásárló telefonszám:
Vásárló e-mail címe: (nem kötelező megadni)
Bankszámla adatok (amennyiben a vételár visszatérítése banki utalással történik)
Bankszámla tulajdonosa:
Bankszámlaszám:
Kelt:
Aláírás (papíron tett nyilatkozat esetén)
A korábban érvényes ÁSZF megtekinthető:
